Настоящая Политика регулирует порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта dealerwesco.com (включая поддомены) и взаимодействии через веб‑формы.
Хостинг: PS Internet Company (ps.kz), дата‑центр в Республике Казахстан.
Применимое право: Закон Республики Казахстан от 21.05.2013 № 94‑V ZRK «О персональных данных и их защите» и иные акты РК.
1. Термины
- «Персональные данные» (ПД) — сведения, относящиеся к определённому или определяемому субъекту персональных данных.
- «Обработка ПД» — любое действие с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение.
- «Сайт» — веб‑ресурс по адресу dealerwesco.com.
- «Субъект ПД» — физическое лицо, чьи ПД обрабатываются Оператором.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, предоставляемые через формы
- Имя
- Телефон
- E‑mail
- Содержимое сообщений/заявок и прикреплённые файлы (если есть)
2.2. Технические и cookie‑данные при использовании Сайта
- IP‑адрес, дата и время доступа, идентификаторы сессии
- User‑Agent, тип и версия браузера, ОС, разрешение экрана
- Адрес страницы, реферер, события на сайте (просмотры, клики, конверсии)
- Cookie‑файлы и схожие технологии (localStorage, пиксели)
3. Источники ПД
- Непосредственно от субъекта ПД (заполнение форм, коммуникации)
- Автоматически при использовании Сайта (cookie, журналы сервера, аналитика)
4. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта ПД (в т.ч. отметка чекбокса под формой, использование Сайта)
- Заключение и исполнение договорённостей по заявке (преддоговорные отношения)
- Законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, развитие сервиса, защита прав)
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РК
5. Цели обработки
- Приём и рассмотрение предварительных заявок дилеров, связь по контактам
- Подготовка предложений, переговоры и сопровождение коммуникаций
- Веб‑аналитика и улучшение Сайта (в т.ч. измерение конверсий)
- Маркетинг (показы рекламы и ремаркетинг)
- Обеспечение информационной и экономической безопасности, противодействие злоупотреблениям
6. Cookies и подобные технологии
Мы используем файлы cookie, пиксели и локальное хранилище для обеспечения работоспособности Сайта, аналитики и маркетинга:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовые функции Сайта и безопасности.
- Аналитические cookie — сбор статистики и агрегированных метрик (например, Google Analytics 4, Яндекс Метрика).
- Маркетинговые cookie — рекламные технологии, конверсии и ремаркетинг (например, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с использованием этих технологий. Вы можете настроить или отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Получатели и обработчики ПД
- Хостинг‑провайдер: PS Internet Company (ps.kz), Республика Казахстан — хостинг и хранение данных Сайта.
- Google Analytics 4 — веб‑аналитика (провайдер: Google LLC/Google Ireland Limited). Данные могут обрабатываться за пределами РК.
- Яндекс Метрика — веб‑аналитика (провайдер: ООО «Яндекс»). Данные могут обрабатываться за пределами РК.
- Google Ads — рекламные технологии, конверсии и ремаркетинг (провайдер: Google LLC/Google Ireland Limited). Данные могут обрабатываться за пределами РК.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — рекламные технологии и конверсии (провайдер: Meta Platforms, Inc./Meta Platforms Ireland). Данные могут обрабатываться за пределами РК.
- LinkedIn Insight Tag — рекламные технологии и конверсии (провайдер: LinkedIn Corporation/LinkedIn Ireland). Данные могут обрабатываться за пределами РК.
Передача ПД третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей обработки и на основании заключённых соглашений о поручении обработки/конфиденциальности, а также в случаях, предусмотренных законодательством РК.
8. Трансграничная передача
При использовании сервисов Google Analytics 4 и Google Ads данные могут передаваться на серверы за пределами Республики Казахстан (включая ЕС и США). Основанием такой передачи является Ваше согласие и/или иные правовые основания, допускаемые законодательством РК. Мы принимаем разумные меры для защиты ПД, включая заключение договорённостей с получателями и минимизацию передаваемого объёма данных.
9. Сроки хранения
- Контактные данные и сведения заявок — 24 месяца с даты последней активности или до отзыва согласия/достижения цели, если наступит ранее, если более длительный срок не требуется по закону.
- Cookie/идентификаторы — согласно настройкам браузера и срокам, определённым провайдерами технологий; для аналитики/маркетинга — не более 24 месяцев.
- Журнал заявок с формы (включая согласия) — не менее 24 месяцев для целей доказательства соблюдения требований закона.
10. Меры безопасности
Мы применяем организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые протоколы (HTTPS/TLS), мониторинг событий безопасности, резервное копирование, шифрование на транспортном уровне, договорные обязательства конфиденциальности с подрядчиками.
11. Права субъекта ПД
Субъект ПД имеет права, предусмотренные законодательством РК, включая:
- Получение информации об обработке своих ПД
- Доступ к своим ПД, их уточнение, обновление и исправление
- Требование блокирования, обезличивания или уничтожения ПД при наличии оснований
- Отзыв ранее данного согласия
- Обжалование действий/бездействия Оператора в уполномоченный орган и (или) суд
Для реализации прав
Направьте запрос на info@dealerwesco.com. По соображениям безопасности мы можем запросить подтверждение личности и уточнение деталей запроса. Срок ответа — до 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.
12. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано путём направления запроса на info@dealerwesco.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва и может повлечь ограничение функциональности Сайта и коммуникаций. Для управления cookie вы можете использовать настройки вашего браузера.
13. Коммуникации и электронные сообщения
Направляя заявку через форму, Вы соглашаетесь на получение ответов по указанным контактам. Вы можете прекратить коммуникации, отправив запрос на info@dealerwesco.com.
14. Обновление Политики
Мы можем периодически обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан. Актуальная версия хранится по пути docs/privacy_policy_kz.html и доступна по ссылке в футере Сайта.
15. Реквизиты Оператора
Оператор: ТОО «WESCO GROUP»
БИН: 171140024482
Адрес: 050000, г. Алматы, Медеуский район, садоводческое товарищество Биолог, д. 22
E‑mail: info@dealerwesco.com
Использование Сайта и отправка формы означает принятие условий настоящей Политики и согласие на обработку ПД в описанных целях и объёме.
← Вернуться на главную